تقویت تعامل میان دولت و مردم؛ برپایی میز خدمت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در هفته دولت
همزمان با برنامههای ملی و به مناسبت «هفته دولت» و با هدف تجلیل از ظرفیتهای خدمترسانی نهادهای دولتی، «میز خدمت» دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در حاشیه آیین عبادی-سیاسی نماز جمعه، ششم شهریور ماه ۱۴۰۵ در مصلی امام خمینی (ره) اصفهان برپا شد.
این اقدام در راستای شعار «خدمت به مردم، رسالت اصلی» و به منظور تقویت تعامل میان نهادهای اجرایی و شهروندان انجام گرفت. در این برنامه که همزمان با هفته دولت برگزار شد، جمعی از مدیران و مسئولان ارشد دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به همراه نمایندگان مراکز بهداشت شهرستان اصفهان، حضور در این میز خدمت را فرصتی برای بازنگری در کیفیت خدمات و شنیدن مستقیم دغدغهها و پیشنهادات مردمی دانستند.
در این نشست، مراجعین با حضور در میز خدمت، مسائل و چالشهای خود را در حوزههای مختلف از جمله خدمات بهداشتی-درمانی، سیستمهای ارجاع پزشکی، و کیفیت خدمات مراکز سلامت شهرستان مطرح کردند. مسئولان حاضر ضمن بررسی دقیق درخواستها، با رویکردی خدمتمحور، ضمن ارائه مشاورههای تخصصی، دستورات لازم را جهت پیگیری فوری و رفع موانع موجود در مسیر ارائه خدمات سلامت صادر کردند.
برپایی این میز خدمت در قالب برنامههای ویژه هفته دولت، نشاندهنده تلاش دانشگاه علوم پزشکی اصفهان برای کاهش شکاف میان مسئول و مردم و تسریع در فرآیندهای تصمیمگیری است. این رویکرد با هدف ارتقای سطح رضایتمندی عمومی از عملکرد نهادهای دولتی و نظام سلامت در شهرستان اصفهان صورت میگیرد.
