بررسی چارچوب اعتباربخشی خدمات سلامت سطح یک در نشست کمیته اجرایی
نشست کمیته اجرایی اعتباربخشی خدمات سلامت سطح یک، ۲۹ مهرماه با محوریت بررسی چارچوب و الزامات اجرای برنامه اعتباربخشی در شبکه‌های بهداشت و درمان برگزار شد.
در این نشست، دکتر رضایی، دبیر کمیته اجرایی اعتباربخشی خدمات سلامت سطح یک، به تشریح اهداف، مبانی و محورهای اصلی این برنامه پرداخت و بر ضرورت ارزیابی نظام‌مند کیفیت خدمات، ارتقای ایمنی گیرندگان خدمت و بهبود مستمر فرایندهای ارائه خدمات سلامت تأکید کرد.
دکتر رضایی با اشاره به ضرورت متناسب‌سازی چارچوب اعتباربخشی با ساختار نظام شبکه بهداشتی کشور، بر اهمیت توجه به کیفیت و اثربخشی خدمات، مدیریت بهینه منابع، رعایت حقوق گیرندگان خدمت، پیشگیری و کنترل عفونت و تقویت فرایندهای مدیریتی و نظارتی تأکید کرد.
در این نشست، محورهای یازده‌گانه اعتباربخشی خدمات سلامت سطح یک، ساختار معیارها و سنجه‌ها و روش‌های ارزیابی عملکرد شبکه‌ها تشریح شد. همچنین بر این نکته تأکید شد که اعتباربخشی صرفاً به بررسی مستندات محدود نیست، بلکه ارزیابی عملکرد واقعی، مشاهده فرایندهای ارائه خدمت، مصاحبه با کارکنان و گیرندگان خدمت و بررسی شواهد اجرای الزامات را نیز شامل می‌شود.
از دیگر موضوعات مطرح‌شده، ضرورت تدوین معیارهای روشن و قابل ارزیابی، یکسان‌سازی روش ارزیابی، استفاده از شواهد معتبر، شناسایی نقاط قابل بهبود و پرهیز از موازی‌کاری با فرایندهای پایش فنی برنامه‌های سلامت بود.
با توجه به هم‌راستایی اهداف اعتباربخشی با برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع، اجرای پایلوت این چارچوب در شبکه منتخب دانشگاه، شهرستان فلاورجان، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در همین راستا، بازبینی ابزار ارزیابی و بررسی معیارها و سنجه‌ها با مشارکت کارشناسان حوزه‌های مرتبط، از موضوعات مورد توجه در این نشست بود.
در پایان، بر ضرورت همکاری کارشناسان در تکمیل و اصلاح مستدل ابزار اعتباربخشی و فراهم‌سازی زمینه اجرای منسجم برنامه با هدف ارتقای کیفیت، ایمنی و اثربخشی خدمات سلامت سطح یک تأکید شد.
